定額聞き放題
LINEで何度でも質問OK。写真を送るだけで解決します。
沖縄のご家庭のデジタルサポート
沖縄のご家庭に、
デジタルのネコの手。
スマホ、パソコン、Wi-Fi、LINE、AIまで。
「誰に聞けばいいか分からない」を、月額聞き放題でぜんぶ引き受ける
おうち専属のデジタル担当サービスです。
月額2,500円〜
聞き放題！
聞き放題！
- 沖縄で20年
1,000件の実績 - 解約金0円
いつでもやめられる - 追加請求なし
月額のみ
電話でお問い合わせ：090-2964-1664
01
PROBLEM
こんな“困った”、ありませんか？
- スマホの通知が怖い。「これ押していいの？」がいつも不安
- パソコンが急に遅くなった。誰に聞けばいいか分からない
- 詐欺メール・偽警告が本物かどうか判断できない
- 県外の子どもに毎回電話で聞くのが申し訳ない
- 携帯ショップは待ち時間が長く、契約の話ばかりされる
- 「サポートに電話したら別のものを勧められた」経験がある
その「ちょっと聞きたい」に毎回3,000円、5,000円払うのはもったいない。
だから、聞き放題の定額にしました。
02
ABOUT
デジタルのネコの手 とは
デジタルのネコの手は、沖縄のデザイン会社デザネコが運営する、ご家庭向けの月額定額デジタルサポートです。
機械が苦手でも大丈夫。専属担当「ガーヒー」と相棒のもじゃねこが、あなたの家の「デジタル担当」になります。
担当者が変わらない
いつも同じ担当が対応。ご家庭の状況を把握しています。
中立の立場
機器は売りません。売るのは「安心」だけです。
03
困った時の「デジタル119番」、
DIGITAL 119
困った時の「デジタル119番」、
それが月額聞き放題。
「これくらいで呼ぶのは悪いかな」——そう思ってスマホを閉じたことが、たぶん一度や二度ではないはずです。
呼べば5,000円。出張なら1万円。実際に困っている頻度から言えば、月に何度かは呼びたい場面がある。でも、その都度払いを積み上げると家計にひびく。だから我慢する。呼ばない。
しばらくすると、我慢が習慣になります。詐欺メールが来ても閉じる。パソコンが遅くても使い続ける。呼び控えは、実は静かに損失を積んでいます。
その仕組みを変えるのに、たいそうな発明はいりませんでした。
呼ぶ／呼ばないを、月額にするだけでよかった。
月2,500円払っていれば、「これくらいで呼ぶのは悪いかな」がなくなる。写真を撮って、LINEで送るだけ。答えはたいてい当日中に返ります。呼び控えが習慣化するより先に、相談する習慣がつく。
沖縄のご家庭に、これまでこの仕組みがなかった。それが不思議だと、20年やってきて、ずっと思っています。
04
PRICE
あなたの「デジタル119番」は、いくら？
ネコの手ライト
月額 2,500円 （税別）
スマホ or タブレット 1台
- LINEで質問し放題
- 回答は原則当日中
- 訪問・リモートは会員価格
いちばん人気・おすすめ
ネコの手スタンダード
月額 4,000円 （税別）
2台まで／ご家族2名OK
- ライトの内容ぜんぶ
- 月1回のリモートサポート
- 半年に1回のデジタル健康診断
- ご家族2人まで一緒に使える
ネコの手プレミアム
月額 5,000円 （税別）
4台まで／ご家庭まるごと
- スタンダードの内容ぜんぶ
- 訪問サポート付き（対象エリア）
- 機種変更・買い替えの同行相談OK
※料金はすべて税別です。別途消費税がかかります。
※訪問対応エリア：宜野湾・那覇・浦添・北谷ほか（その他の地域は要相談）
※初期費用とお支払い方法は無料相談時にご案内します。
デジタルのネコの手 3つの約束
契約書は1枚だけ
分かりにくい規約で縛りません。読めば5分で理解できる契約書だけ。
解約金・違約金は0円
LINEで「やめます」と一言で完了。1ヶ月単位でいつでもやめられます。
高額な機器を売りつけません
提案は必ず「理由」とセット。中立の立場でアドバイスします。
05
SUPPORT
こんなこと、全部お手伝いします
スマホ
初期設定・データ移行、LINE・PayPayの使い方、通知の整理
パソコン
初期設定、動作が遅い相談、プリンタ接続、バックアップ
セキュリティ
詐欺メール・偽警告の判定、ウイルス対策、パスワード整理
ネット環境
Wi-Fiが遅い・つながらない相談、ルーター買い替え相談
写真・思い出
写真の整理、アルバム化、動画の保存、ご家族との共有
AI活用
ChatGPTなどAIの始め方、日常での便利な使い方レッスン
節約相談
スマホ料金・ネット回線を、販売ノルマなしで中立に見直し
家族との連絡
ビデオ通話、写真共有、県外のご家族とのつながり方
06
REASON
デザネコの「ネコの手」が選ばれる理由
沖縄で20年、
1,000件の支援実績
Web、写真、動画、システムまで。20年間培ったプロの目で、ご家庭のサポートもお引き受けします。
「担当者」が
変わらない
毎回一から説明する必要なし。ご家庭のスマホやパソコンの状況を把握した担当が対応します。
うちなーんちゅの
ペースで
専門用語を使わず、方言まじりでもOK。分かるまで何度でも同じ質問をしてください。
07
FLOW
ご利用の流れ
- 01
無料相談
LINEまたは電話で「困ってる」を送るだけ。30秒で完了します。
- 02
プランのご案内
状況を聞き、いちばん安いプランから提案します。
- 03
デジタル健康診断
スマホ・PCの状態を一緒にチェックします。（スタンダード以上）
- 04
あとは聞き放題
困ったらいつでもLINE。写真を撮って送るだけでOKです。
08
VOICE
お客様の声
※掲載内容はサービス利用イメージです。取材後、実際のお声へ差し替え予定です。
70代
「孫とのビデオ通話が
できるようになった」
ビデオ通話で毎週顔を見られるようになりました。方言でゆっくり教えてくれて助かりました。
50代
「偽警告に課金する寸前で
止めてもらった」
LINEで画面の写真を送ったら、すぐに「これは詐欺です」と返信が来て安心できました。
60代
「携帯代が月3,000円
安くなった」
余計なオプションを外せて、ネコの手代金より節約額のほうが大きくなりました。
09
あなたの家の「デジタル担当」、
MESSAGE
あなたの家の「デジタル担当」、
ガーヒーです。
比嘉一茂と申します。デザネコの代表で、みなさんからは「ガーヒー」と呼ばれています。
20年、この仕事をしてきて、企業のホームページを作り、写真を撮り、システムを組んできました。1,000件を超えたところで数えるのをやめました。
夜、母から「スマホに赤い警告が出ている。押して大丈夫？」と電話がかかってきます。写真を見て「詐欺だから閉じて」と返す。5分で終わります。こういう電話が、たぶん沖縄中の家で鳴っています。
企業には「Web担当」がいる。ご家庭にはいない。
だから、私が担当になります。あなたの家の。
赤い警告が出た夜、写真を送る先が一つ増える。それだけでも、たぶん意味はあると思っています。
デザネコ代表 比嘉一茂（ガーヒー）
10
FAQ
よくある質問
Q機械が本当に苦手ですが大丈夫？
Aそういう方のためのサービスです。LINEが使えれば十分。LINEの設定からお手伝いすることもできます。
Q質問の回数に制限はありますか？
Aありません。1日に何度でもどうぞ。
Q家族も使えますか？
Aスタンダード以上は同居のご家族2名まで追加料金なしで使えます。
Q解約したいときは？
ALINEで「やめます」と一言で完了。解約金は0円、引き止めもしません。
Qパソコンやスマホの購入もお願いできますか？
A販売は行いませんが、「あなたに合う機種と買う場所」を中立の立場でアドバイスし、設定はこちらで行います。
Q対応エリアは？
ALINE・リモートは沖縄全域（離島OK）。訪問は宜野湾・那覇・浦添・北谷ほか、詳しくは無料相談時にご確認ください。
Q支払い方法は？
A現在準備中です。ご利用可能なお支払い方法は無料相談時にご案内します。
Q高齢の親のために、県外に住む子どもが契約できますか？
Aはい、可能です。ご契約者と実際の利用者が別でも対応します。「実家のデジタル担当を頼みたい」というご相談も歓迎です。
運営：デザネコ（d-neko.com）
代表：比嘉一茂（ガーヒー）
所在地：沖縄県宜野湾市嘉数2-8-2
電話：090-2964-1664
メール：info@d-neko.com
※本ページの表示価格はすべて税別です。別途消費税がかかります。
※ヒーロー画像は生成イメージ、お客様の声は取材前の利用イメージです。
